자주하는질문(FAQ)

회원가입/로그인

Q 회원가입은 어떻게 하나요?
A

사업주훈련의 경우 별도의 회원가입 없이 개별 안내 받으신 아이디(ID), 비밀번호(Password)로 로그인 후 학습 진행 가능합니다.

  ​​ 

Q 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A

회원정보는 "사업주 직업능력개발 훈련 지원규정 훈련과정에 대한 제반 정보를 최소 3년간 유지"에 근거하여 3년간 보관되며,

회원탈퇴가 불가하오니 관련하여서는 학습지원센터로 문의 주시기 바랍니다.(070-4852-8706)​ 

Q 로그인이 되지 않습니다.
A

 

로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치하지 않는 경우입니다.

소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크)와 숫자 입력시 키보드 우측의 Num Lock 키가 켜져 있는지 확인해 보고 다시 한 번 로그인하시기 바랍니다.
 

그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 학습지원센터(070-4852-8706)로 문의하여 주시기 바랍니다. ​ 

Q 갑자기 로그아웃 되었습니다. 어떻게 하나요?
A

학습자님의 개인정보 및 콘텐츠 이용 정보의 보호를 위해서 2시간 이상 사이트 이용이 없을 경우 자동 로그아웃 처리 됩니다.

자동 로그아웃 되신 경우 다시 로그인하시면 정상적으로 사이트 이용하실 수 있습니다.​ 

Q 로그인하면 처음 화면으로 돌아갑니다. 어떻게 하나요?
A

[인터넷 익스플로러 11.0인 경우]

 

① 인터넷 익스플로러창의 [도구] → [인터넷옵션] 메뉴를 클릭 후 [검색 기록]항목의  [삭제]를 클릭 합니다.

② [임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일],  [쿠키 및 웹사이트 데이터], [기록] 항목을 선택 후,삭제를 한 후 닫기를 클릭 합니다. 

③  [검색 기록]항목의 [설정]을 클릭 합니다.​

④  [임시 인터넷 파일]내 저장된 페이지의 새 버전 확인의 [웹 페이지를 열 때마다]를 클릭 합니다.사용할 디스크 공간을 250으로 변경한 후 확인을 클릭합니다. 

 

[인터넷 익스플로러 7.0인 경우]

 

① 인터넷 익스플로러창의 [도구] → [인터넷옵션] 메뉴를 클릭 후 [검색 기록]항목의  삭제를 클릭 합니다. 

② [임시 인터넷 파일] 항목의 파일삭제, [쿠키] 항목의 쿠키 삭제 [기록] 항목의 웹 사이트 목록 삭제를 한 후 닫기를 클릭 합니다. 

③  [검색 기록]항목의 설정을 클릭 후 페이지를 열때마다로 선택 후 확인을 클릭 합니다.​​ ​ 

Q 회원 아이디(ID), 비밀번호(Password)를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?
A

 

아이디(ID), 비밀번호(Password)를 잊으셨을 때에는 로그인란 하단에 있는 [아이디/비밀번호 찾기] 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다. 

 

입력하신 정보와 등록된 정보가 다를 경우에는 확인이 불가 하오니 학습지원센터(070-4852-8706)로 문의하여 주시기 바랍니다.