학습유형 | |
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학습시작일 |
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학습기간 |
30일 + 무료 추가복습기간 제공 |
수료기준 | 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기 |
교육비정가 | 87,780원 |
실결제금액 | 87,780원 |
과정 소개 | 뉴노멀 시대에 맞춘 CS의 방식과 서비스 전략을 학습하고, 고객만족의 위한 성공전략 습득 |
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학습 대상 | 4차산업에 맞는 CS전략을 학습하고자 하는 모든 임직원 |
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학습 목표 | 4차산업 시대에 맞는 CS의 변화된 상황을 배울 수 있다. 고객만족을 위한 CS의 노하우 및 CRM을 학습할 수 있다. |
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교수 소개 | [내용전문가] 허지욱 |
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교재 정보 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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